Chính sách giao hàng

07-07-2022 18:58:10 1818

HD Audio được biết đến là cửa hàng chuyên nhập khẩu và cung cấp các thiết bị âm thanh uy tín, chính hãng tại Hà Nội. Bài viết này là thông tin chi tiết về chính sách giao hàng dành cho các khách hàng khi mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi.

PHẠM VI ÁP DỤNG:

- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại Website: hdaudio.com.vn hoặc khách hàng đến trực tiếp xem và mua hàng tại công ty có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà. 

HÌNH THỨC ÁP DỤNG:

- Giao hàng miễn phí:

Giao hàng miễn phí trong phạm vi bán kính 10km (quá 5km sẽ tính phí 10.000vnđ/ km)

Đối với các đơn hàng nội thành HN, chúng tôi cam kết giao hàng trong 24h kể từ khi đặt hàng thành công.

- Giao hàng tính phí:

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của công ty. Chi phí này sẽ được công ty thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và công ty tiến hành gửi hàng.

Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu: Họ và tên khách hàng, SĐT, Địa chỉ nhận hàng,... để quy trình giao nhận hàng hóa được diễn ra nhanh nhất. HD Audio sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm hay thất lạc hàng hóa vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

Lưu ý:

- Đối với các sản phẩm dưới 2 triệu: Khi gửi hàng bằng dịch vụ chuyển phát, khách hàng KHÔNG CẦN CỌC.

- Đối với các sản phẩm trên 10 triệu (hoặc từ 5kg trở lên): Đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát (như: Vietlel Post, giao hành nhanh, giao hàng tiết kiệm) Khách hàng cần đặt cọc từ 500.000vnđ trở lên. Mức đặt cọc tùy theo giá trị đơn hàng cụ thể.

- Đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ gửi hàng thông qua nhà xe: Khách hàng cần chuyển khoản 100%

QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền

- Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với HD Audio để chúng tôi kịp thời phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

HD Audio sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên lạc tới HD Audio qua Hotline: 0777.300.400 . Xin trân trọng cảm ơn!

--------------------

HD AUDIO - BÁN VÌ ĐAM MÊ

Số 143/11 Đường Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội

SĐT: 0777300400 0987630409

 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng tại HD Audio
Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng tại HD Audio

Khi mua hàng thì điều khoản thanh toán là vấn đề mà bất cứ khách hàng nào cũng quan tâm. Việc hiểu rõ các chính sách về điều khiển thanh toán sẽ giúp bạn làm thủ tục mua hàng nhanh chóng hơn và hoàn toàn có thể yên tâm về quyền lợi của mình.

Hướng dẫn mua hàng tại HD Audio
Hướng dẫn mua hàng tại HD Audio

Khi đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, quý khách hàng sẽ được lựa chọn nhiều mẫu mã cũng như được test trực tiếp chất lượng của từng sản phẩm để từ đó có được sự lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu sử dụng của mình.

Chính sách
Chính sách

TIN NỔI BẬT Xem toàn bộ
Những lỗi thường gặp khi sử dụng Musicsever và cách khắc phục
Những lỗi thường gặp khi sử dụng Musicsever và cách khắc phục

Music Server không chỉ đơn thuần là một nơi lưu trữ âm nhạc, mà còn là một hệ thống thông minh và linh hoạt giúp người nghe thưởng thức âm nhạc một cách tối ưu.

Review tai nghe Moondrop Nekocake Girls' Frontline
Review tai nghe Moondrop Nekocake Girls' Frontline

Moondrop Nekocake Girls' Frontline là tai nghe Bluetooth True Wireless (TWS) kết hợp giữa thương hiệu âm thanh nổi tiếng Moondrop và nhà phát hành game di động MICA Team. Sản phẩm thu hút sự chú ý của cộng đồng game thủ và audiophile bởi thiết kế lấy cảm hứng từ nhân vật QBZ-191 trong game Girls' Frontline cùng chất âm được đánh giá cao. Bài viết này sẽ đi sâu vào đánh giá chi tiết về tai nghe này, bao gồm thiết kế, chất âm, tính năng và trải nghiệm sử dụng.

Đánh giá Moondrop Golden Ages: Thiết kế, kết nối & chất lượng âm thanh
Đánh giá Moondrop Golden Ages: Thiết kế, kết nối & chất lượng âm thanh

Moondrop Golden Ages là tai nghe in-ear True Wireless mới ra mắt đến từ thương hiệu Moondrop nổi tiếng. Chiếc tai nghe này được trang bị nhiều tính năng tiên tiến và hứa hẹn mang đến trải nghiệm âm thanh tuyệt vời cho người dùng.

Zalo Facebook 0777 300 400 0987 630 409