Kinh nghiệm khi đi bảo hành thiết bị âm thanh

Bài viết này HD Audio sẽ chia sẻ tới bạn đọc thông tin về “kinh nghiệm khi đi bảo hành thiết bị âm thanh”. Dưới đây là thông tin chi tiết.

Khi mua mới bất kỳ một sản phẩm thiết bị âm thanh nào đa số sản phẩm của bạn đều được nhà sản xuất bảo hành trong một thời gian nhất định. Tuy nhiên, mỗi hãng lại có những quy định khác nhau về bảo hành sản phẩm và bạn nên lưu ý những quy định đó để đảm bảo quyền lợi của mình. Nếu bạn đang sở hữu hay chuẩn bị mua mới thiết bị âm thanh như bộ giải mã DAC, loa karaoke, đầu karaoke, amply, micro không dây, … thì hãy ghi nhớ những lưu dưới đây nhé.

Kinh nghiệm khi đi bảo hành thiết bị âm thanh

Khi sử dụng sản phẩm, nếu vẫn còn trong thời gian bảo hành mà sản phẩm của bạn bị lỗi, hỏng thì hãy mang chúng đi bảo hành. Mỗi sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành khác nhau. Các sản phẩm thiết bị âm thanh tại HD Audio thông thường sẽ có thời hạn bảo hành là 12 tháng.

Trong các quy định bảo hành của hãng, thông thường sẽ ghi rõ những trường hợp sản phẩm không được bảo hành, ví dụ như: Lỗi do người dùng va đập, làm rơi hay sản phẩm bị dính nước, để gần nguồn nhiệt,… Đây chính là lý do nhiều sản phẩm như loa karaoke, amply karaoke cũng bị từ chối bảo hành miễn phí. Nhưng với những chế độ hỗ trợ bảo hành thì nhà hãng vẫn bảo hành nhưng sẽ tính phí dựa trên mức độ hư hại của sản phẩm và dựa trên sự thay thể linh kiện đã hư của sản phẩm.

Chính vì vậy, trước khi mang thiết bị đi bảo hành, bạn cần để ý kỹ những điều khoản bảo hành để tránh bị nhà sản xuất từ chối do lỗi người dùng. Thêm nữa, trong quá trình sử dụng cũng cần chú ý không để sản phẩm bị nguy hại do bất cẩn.

Một điểm nữa đó là, với bất kỳ sản phẩm nào, nếu muốn được bảo hành thì bạn cần để ý đến các khu vực có tem của nhà sản xuất, không được để tem bị rách hay bị bong, tróc.

Sau khi được nhận bảo hành, mỗi sản phẩm, mỗi hãng sản xuất lại có cách xử lý khác nhau; có nơi sẽ nhận sản phẩm để tháo rời và sửa chữa, thay mới linh kiện bên trong. Tùy vào từng sản phẩm mà thời gian bảo hành có thể nhanh hay lâu, từ vài giờ đến vài ngày thậm chí hàng tuần.

Một vài nhà sản xuất có chính sách đổi thay thế sản phẩm. Tuy nhiên, chỉ một vài hãng loa, amply hay micro có chính sách này. Sản phẩm đổi trả cũng có 2 diện, một là sản phẩm/máy/thiết bị thay thế. Chúng không phải sản phẩm mới, quy cách đóng gói cũng khác sản phẩm mới. Thứ hai, là diện đổi trả hàng mới, nguyên thùng và đủ nhãn mác. Tuy nhiên, hình thức này ít gặp hơn.

Hy vọng, với những lưu ý trên, bạn có thể nắm được các yêu cầu cơ bản về bảo hành sản phẩm, thiết bị âm thanh. Và hơn hết sản phẩm bạn dùng không phải mang đi bảo hành, sửa chữa.

Nếu quý khách hàng đang sử dụng những sản phẩm bộ giải mã DAC, loa, amply, Micro hay những sản phẩm do HD Audio phân phối, nếu có lỗi hãy liên hệ với chúng tôi ngay nhé.

Mua thiết bị âm thanh chính hãng, giá tốt ở đâu?

Nếu như bạn đang có nhu cầu tham khảo về thiết bị âm thanh tại gia. Công ty âm thanh ánh sáng HD Audio là một trong những lựa chọn hàng đầu. Thương hiệu của chúng tôi đã được rất nhiều khách hàng trong giới audio đánh giá cao không chỉ tại Hà Nội mà còn trên toàn quốc.

Chúng tôi tự hào là thương hiệu đã phát triển với nhiều năm kinh nghiệm thực tế. Đã thực hiện rất nhiều dự án và có được lượng khách hàng trung thành khá đông đảo.

Cùng với đó là đội ngũ chuyên viên xuất sắc giúp bạn lựa chọn được dàn âm thanh tại gia ưng ý nhất. Đặc điểm của HD Audio là tất cả những sản phẩm đều là hàng chất lượng cao và được nhập khẩu. Nhờ đó mà sản phẩm khắc phục được toàn bộ những  nhược điểm của các dàn âm thanh thông thường.

Ngoài ra, khi tư vấn và mua dàn âm thanh tại HD Audio bạn sẽ được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc đồng thời các kỹ thuật viên sẽ lắp đặt miễn phí đối với các đơn hàng ở gần. Điều này giúp hạn chế những vấn đề trục trặc gặp phải khi lắp đặt âm thanh.

-------------------

Xem thêm: Giải mã về DAC nghe nhạc Lossless (Bài viết dành cho những người mới chơi audio)